Verstärkung des Customer Care Tech-Teams (D/E)

Job Informationen

Das sind deine Aufgaben: Technische First Level Beratung und Unterstützung unserer Kunden (Telefon/Tickets) Eigenständige Lösungsfindung oder Klassifizierung der Anfragen und Weiterleitung an den 2nd Level Support Beratung unserer Kunden bei der Auswahl von Produkten Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Erfahrungen mit Web-Technologien von Vorteil (CMS, Mail, DNS, etc.) Deutsch als Muttersprache & verhandlungssicheres Englisch, weitere Landessprachen ein Plus Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung Hervorragender Teamplayer Bereitschaft zu gelegentlichem Wochenend- und Pikettdienst Das bieten wir dir – unter anderem: Unterstützung bei Weiterbildungen Übernahme der Abokosten deines Mobiltelefons Beteiligung an die Kosten deines Arbeitsweges (ÖV/Parkplatz) Beteiligungen an dein Fitnessabo Nur 8 Minuten zu Fuss von Bahnhof, Altstadt und See in Rapperswil 5, 6 oder 8 Wochen Ferien (je nach Dienstalter) Topmoderne Büros inkl. Kaffeebar, Entspannungsräume, Gamezimmer etc. Ein tolles, starkes Team mit familiärem Umgang

Benötigte Skills
  • Support
  • Englisch
Job Details
  • Pensum Vollzeit
  • Dringend gesucht Ja