Job Informationen

Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office Aufgaben Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien Durchführen von Wartungen Profil: Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Support Dienstleistermentalität und Kundenorientierung Kenntnisse der folgenden Technologien: Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systeme (Citrix/Horizon/RDS) und Firewall Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Windows 11
• Support
• Virtualisierung
• Firewall
• Informatiker EFZ
• Bachelor