Job Informationen

Aufgaben: - Unterstützung unserer Kunden mit 1st und 2nd Level Support - Installation unserer Software bei Kunden via Fernzugriff oder vor Ort - Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen - Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware einrichten - Zentrale Anlaufstelle in der Kundenbetreuung - Erstellen von Handbüchern und Produktebeschreibungen - Präsentation an Messen und Events - Erstellen von Videos und Produkte-Flyer Ihr Profil: - Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, PC-Supporter SIZ - Einige Jahre Erfahrung im Kundensupport - Spass am kundenorientierten Arbeiten - Kontaktfreudige Persönlichkeit mit angenehmen Umgangsformen - Gute Kenntnisse der Microsoft Produkte - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Führerausweis Kategorie B

Benötigte Skills

• SIZ - Schweizerisches Informatik-Zertifikat
• Support
• Betriebswirtschaft
• Sales