Job Informationen

Arbeitsort: Zürich, Möglichkeit auf Homeoffice Flexible Arbeitszeitmodelle (auch Teilzeit möglich) Pensum: Vollzeit Aufgaben: Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System) Bearbeitung von Service Requests und Incidents Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting) Übernahme von Stellvertretungen im Team Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil) Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• Senior
• Support
• Ticketing
• Informatiker EFZ