Job Informationen

Aufgaben: In dieser Funktion arbeiten Sie schweizweit als fachliche Anlaufstelle für interne Kunden im Bereich Oracle-Cloudlösungen (CX/ERP). Basierend auf den Anforderungen erarbeiten Sie Lösungskonzepte und fachliche Spezifikationen. Sie sind verantwortlich für Design und Implementation von Geschäftsprozessen der Oracle Unternehmenssoftware. Sie analysieren, definieren und verbessern Geschäftsprozesse und überwachen die Umsetzung. Zudem analysieren Sie Supportanfragen und stellen Lösungen bereit. Durch Testen unterstützen Sie den Erfolg der Umsetzung. Sie beraten, betreuen und schulen CX/ERP-Anwender:innen Das bringen Sie mit Sie haben einen Berufsabschluss oder ein Studium im IT-Umfeld oder sind Quereinsteiger:in mit mehrjähriger, praktischer Erfahrung im Bereich Oracle CX/ERP oder CRM Sie haben methodische, praktische Erfahrung in den Bereichen Business Analyse, Prozess-Analyse und Modellierung Sie haben ein gutes technologisches Verständnis Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Abstraktions- und Strukturierungsvermögen Sie sind initiativ, verantwortungsbewusst und schätzen selbständiges Arbeiten

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Oracle
• Business Process Engineering
• CRM
• ERP
• Wirtschaftsinformatik
• Business Analyse
• Informatiker EFZ
• Bachelor