Job Informationen
Aufgaben: Weiterentwicklung und Betreuung des Cisco-, VoIP- und Contact Center-Netzwerks innerhalb des Unternehmens Erbringung professioneller und qualitativ einwandfreier Netzwerk- und VoIP-Services Sicherstellung der Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung der verantworteten Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Netzwerk und VoIP Bereitstellung notwendiger Hilfsmittel, Abläufe und Kontrollen für den regulären IT-Betrieb Ihr Profil: (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder im technischen Bereich mit entsprechender Zusatzausbildung in Informatik Umfassende und tiefreichende IT-Kenntnisse im LAN-, WAN- und Contact Center-Umfeld sowie entsprechende fachliche Weiterbildung Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Netzwerk-Komponenten, VoIP- sowie Contact Center-Lösungen Gutes Deutsch und Englisch Ausgeprägte Fähigkeiten im Erkennen von Zusammenhängen und Abhängigkeiten einer komplexen Anwendungslandschaft und der dafür geeigneten Infrastruktur Hohe Sozial- und Moderationskompetenz sowie Kundenorientierung Zuverlässige, teamfähige und offene Persönlichkeit Bereitschaft zu Piketteinsätzen (ausserhalb der Bürozeiten oder an Wartungswochenenden)
Benötigte Skills
- FH
- Universität
- LAN
- WAN
- VoIP
- Cisco
- Pikett
- Englisch
Job Details
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Pensum Vollzeit