Job Informationen
Ihr Aufgabengebiet: - Führen der externen Dienstleister in Bezug auf unsere Anforderungen, als auch auf die Servicequalität sowie Kosten - Proaktives Kapazitätsmanagement bzw. -monitoring (Überwachung der Netzwerkauslastung) der Provider - Optimierung der Netzwerkinfrastrukturen sowie -architekturen, um die Abdeckung aller Kommunikationsanforderung (LAN, WAN, VPN, WLAN, IP-Telefonie) zukunftsorientiert und kostenoptimiert sicherstellen zu können - Regelmässige Überprüfung der Architektur- und Systemdokumentationen sowie ggfs. Anpassung / Aktualisierung - Configuration-/Release- und Change Management während des gesamten Life Cycle - SPOC für die internen sowie externen Kunden im Bereich Netzwerkdesign sowie Mitarbeit bei der Realisierung von lokalen und unternehmensweiten Projekten - Mitarbeit bei der Lokalisierung und Eingrenzung von Störungen sowie Einleitung von Ausweich- und/oder Eskalationsverfahren - Sicherstellung bedarfsgerechter Supportprozesse - Verantwortlich für die Einhaltung der sicherheitsrelevanten Anforderungen im Netzwerkbereich Anforderungen: - Abgeschlossene Informatikausbildung - 5 – 7 Jahre Berufserfahrung als Network Engineer - 2 – 3 Jahre Erfahrung im Bereich Service Delivery (Vendor & Provider Management) - Erfahrung in der Führung sowie Koordination von externen Dienstleistern - Sehr gutes technisches Verständnis im Bereich Netzwerk und Security - Fortigate, zScaler und/oder F5 Erfahrung von Vorteil - Gute analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe - Gepflegtes sowie stilsicheres Auftreten - Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) - Stakeholder Management - Loyale, zuverlässige, qualitätsorientierte, engagierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und Einstellung
Benötigte Skills
- Informatiklehre EFZ
- Netzwerkmanagement
- Security
- Konzeptionell / Analytisch
- Englisch
- Monitoring
- Netzwerkarchitekturen
- LAN
- WAN
- VPN
- VoIP
Job Details
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Pensum Vollzeit