Job Informationen

Aufgaben: • Erstellung von Lösungskonzepten im Bereich Messaging und Umsysteme • Installation und Konfiguration von Messaging Systemen für interne und externe Kunden auf Basis von Microsoft Exchange Infrastrukturen • Verfassen und Pflegen von Anwendungs- und Systemdokumentationen • Entgegennehmen und bearbeiten von Service Request • Unterstützung der vorgelagerten Supportorganisation beim Incident- und Problemmanagement • Planen und Durchführen von Changes im Rahmen der präventiven Systemwartung und Lifecycle-Prozess • Mitarbeit im Bereitschaftsdienst • Weiterentwickeln von Installation- und Übergabeprozessen • Neue Produkte evaluieren, planen und testen • Teilprojekt Verantwortung im eigenen Fachbereich Ihr Profil: Für diese Position setzen wir eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik voraus. Idealerweise haben Sie bereits 4-5 Jahre praktische Erfahrung als ICT System Administrator im Bereich von Microsoft Exchange sowie Microsoft Exchange Online. Weiter kennen Sie die gängigen Sicherheitsstandards in diesen Bereichen. Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch. Ihr Erscheinungsbild und Ihre Umgangsformen sind gepflegt und Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick. Sie denken und handeln sehr kundenorientiert, sind belastbar und arbeiten strukturiert und zielorientiert.

Benötigte Skills

• Exchange
• Security
• Englisch
• Pikett