Job Informationen

Arbeitsort: Luzern Pensum: Vollzeit Aufgaben: Als Leiter/in der Abteilung ICT-Betrieb & Engineering führst und entwickelst du die mehrstufigen Teams (rund 60 Mitarbeitende) – dabei legst du Wert auf klare Ziele, wirksame Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und schaffst ein Arbeitsumfeld, das von Innovation, Ownership und einer hohen Kundenorientierung geprägt ist. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der IT-Plattformen liegen in der gemeinsamen Verantwortung deiner Teams, damit die digitale Verwaltung und ihre Kundinnen und Kunden auch zukünftig auf sichere, zuverlässige und leistungsfähige IT-Services zählen können. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest und realisierst du die Weiterentwicklung unserer Infrastruktur- und Betriebsstrategie. Dein Fokus liegt auf der weiteren Modernisierung von IT-Plattformen, Workplace, Netzwerk und IT-Sicherheit sowie auf der Schaffung durchgängiger, kundenorientierter End-to-End-Services. Mit einer hohen Kundenzentrierung und Lösungsorientierung arbeitest du mit Kundinnen und Kunden, und anderen Bereichen wie IT-Architektur, Kundenservice, der Geschäftsleitung und weiteren zusammen, antizipierst Kundenbedürfnisse und entwickelst ganzheitliche Lösungen. Als Mitglied der Geschäftsleitung der Dienststelle Informatik sowie als Vertretung der IT in wichtigen kantonalen Vorhaben bringst du deine Expertise in strategische Entscheidungen ein und gestaltest die digitale Zukunft des Kantons Luzern und der Dienststelle Informatik aktiv mit. Dein Profil: Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche und technische Ausbildung (Uni/FH), ergänzt durch umfangreiche Weiterbildungen in den Bereichen digitale Transformation und/oder Change-Management oder vergleichbar. Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung im Bereich IT-Plattform-Management, ICT-Infrastruktur, Servicemanagement oder vergleichbar in einer agilen Service-Organisation vergleichbarer Grösse und Komplexität bilden die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Rolle. Mit ausgeprägten Leadership-, Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten gelingt es dir, Menschen zu gewinnen, Veränderungen zu gestalten und in einem agilen Umfeld Wirkung zu entfalten. Ein tiefes technisches Verständnis in mehreren Infrastruktur-Domänen wie Cloud, Netzwerk, Workplace, IAM, Plattformbetrieb oder IT-Security ermöglicht es dir, strategische und operative Entscheidungen fundiert zu treffen. Strategisches Denken, Entscheidungsstärke und unternehmerisches Handeln zeichnen dich aus, und du verstehst es, komplexe Zusammenhänge in tragfähige Lösungen zu überführen.

Benötigte Skills

• Betriebswirtschaft
• Management / Führung
• Security
• Systemarchitektur
• CLOUD
• IAM
• Bachelor
• Master