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Aufgaben: Aufbau und Übernahme der Verantwortung über den zentralen Alarmierungsservice Der Service umfasst die gesamte medizinische Alarmierung (z.B. Vitaldaten, Reanimation) sowie diverse Personenrufe (z.B. Lichtruf, Lagerung, Transport) und Dienste für die betriebliche Sicherheit (z.B. Alleinarbeiterschutz) Definition und Aufbau der dafür notwendigen Betriebsstrukturen, -Prozesse und -Ressourcen und Überführung der bestehenden Lösungen in den regulären Betrieb Support und Betrieb der Applikationen, die für die Erbringung des Service erforderlich sind Operative und strategische Weiterentwicklung des Service entlang den Business- und technischen Anforderungen Etablierung der damit verbundenen Service-Management Prozesse und Rollen gemeinsam mit der ICT Führung eines zentralen, interdisziplinären Service-Teams sowie fachliche Führung von Mitarbeitern aus verschiedenen Spitalbereichen Als IT Service Owner erste Anlaufstelle für alle Belangen der Alarmierung Interdisziplinäre Zusammenarbeit, Kunden- sowie Lieferanten-Management Ihr Profil: Fachhochschule, technische Ausbildung oder Abschluss in Informatik oder vergleichbare Ausbildung; Höhere Ausbildung oder Hochschulabschluss willkommen Mehrjährige Führungserfahrung von IT-Teams mit direktem Kundenkontakt Mehrjährige Erfahrung im Application Management und Verantwortung für Business-kritische Services (nicht zwingend im Gesundheitswesen) Erfahrung z.B. mit alarmverarbeitenden Systemen und Massaging-Services, Mobiler Kommunikation auf Android und iOS, Indoor Ortung über WLAN und BLE Erfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnis der klinischen Prozesse von Vorteil Erfahrung in klinische Workflow-Systeme und Integration von medizinischen Geräten von Vorteil Gutes Verständnis für Server und Datenbank-Technologien, Systemintegration und Prozessabbildung Führungsstärke und gute Kommunikation mit Anspruchsgruppen aus verschiedenen Hierarchiestufen Selbständiges Arbeiten mit Durchsetzungskraft und starkem Verantwortungsbewusstsein Gewinnende Persönlichkeit mit professionellem Auftreten und hoher Eigeninitiative sowie Sicherheit im Umgang mit komplexen Situationen Analytisches und prozessorientiertes Denken sowie Flexibilität, Belastbarkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

Benötigte Skills

• Android
• iOS
• W2012
• W2016
• W2019
• Gesundheitswesen
• Management / Führung
• Support
• Mobile
• Informatiker EFZ
• Bachelor
• Master