Job Informationen

In einem Service Team hilfst du mit, Digitale Projekte zu realisieren und bist Ansprechpartner im First-Level Support für verschiedene Kundenanliegen. Du verstehst es, Probleme des Kunden zu koordinieren und mit unseren Fachspezialisten zu lösen. Zudem unterstützt du unsere Teams und Kunden im Testing, Content Management und Projektmanagement. Unsere Erwartungen an Dich: - Abgeschlossene Berufslehre als Mediamatiker/in, einer vergleichbaren Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung - 1 bis 2 Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt - Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Zielorientierung - Sicheres Auftreten & sprachgewandt (Englisch v. Vorteil) - Hohe Eigeninitiative & Belastbarkeit

Benötigte Skills

• Englisch
• Support
• Testing
• CMS