Job Informationen

Aufgaben: Beratung & Unterstützung der Informatiksysteme im 1st Level Support Diverse Unterstützung in der IT-Abteilung und Weiterentwicklung der IT-Umgebung Bereitstellung, Umzug und Lifecycle von IT-Arbeitsplätzen Betreuung IT-Equipment Bearbeitung von Supportanfragen und Incidents Selbständiges bearbeiten von Service Requests Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, internationalen Team Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Erfahrung im IT-Support Kenntnisse im Bereich Windows-Clients, M365 Kenntnisse SharePoint Breite Erfahrung im Remote- und On-Site-Support von Hard- und Software Netzwerkbasics vorhanden oder interessiert Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit Analytische Fähigkeiten mit vernetztem Denken Selbständige, effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ITIL-Zertifizierung und -Erfahrung von Vorteil Individuelle Arbeitszeiten mit Homeoffice

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Sharepoint
• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• ITIL
• Support
• Informatiker EFZ