IT Supporter/-in

Job Informationen

Aufgaben: Als IT Support Specialist bist du das Rückgrat unserer IT-Abteilung und die erste Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deiner Expertise bietest du kompetenten 1st und 2nd Level Support für interne Kollegen sowie für externe Kunden. Dabei übernimmst du nicht nur die direkte Fehlerbehebung, sondern klassifizierst auch Kundenanfragen und priorisierst sie entsprechend ihrer Dringlichkeit. Langfristig wirst du zur Hauptansprechperson für den Support unserer Cloudlösung und übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Nutzung dieser innovativen Technologie. Du bist nicht nur für die Verwaltung der Applikationen verantwortlich, sondern auch für die Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindung. Diese Aufgabe erfordert ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und technischem Know-how, die du mit Leidenschaft und Professionalität ausführen wirst. Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik oder Informatik mit grossem Interesse im Informatikbereich Grundkenntnisse in DevOps und Kubernetes von Vorteil Erste Berufserfahrung im Bereich Support Ein grosses technisches Verständnis und Hands-on Mentalität Gute Deutsch und Französisch Kenntnisse

Benötigte Skills
  • Deutsch
  • Französisch
  • Support
  • DevOps
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Pensum Vollzeit