IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w) - 100%

Job Informationen

Aufgaben: Telefon- und Onsitesupport im 1st/2nd Level Entgegennahme und Analyse von Benutzer-Anfragen/ Problemen und Koordination der Arbeiten Bearbeiten und überwachen von Incidents, Problems und Changes Konfiguration und Installation und Inventarisierung von ICT Hard- und Software Mitarbeit in ICT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ Hohes Dienstleistungsverständnis, schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten Bereitschaft zur Erbringung von regelmässigen Pikettdiensten 7/24 Flexible, kontaktfreudige und zuverlässige Persönlichkeit Selbständige, zielorientierte und exakte Arbeitsweise Kenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil Kenntnisse der ITIL Foundation sind von Vorteil

Benötigte Skills
  • Hardware
  • Pikett
  • ITIL
  • ITIL Foundation
  • Gesundheitswesen
Job Details
  • Pensum Vollzeit