Job Informationen

Aufgaben: 2nd Level Support der Dräger Schweiz Mitarbeiter WAN/LAN-Betreuung, Serverüberwachung, regelmässige Wartungsarbeiten an Serverinfrastrukturen, Software Deployment, Patch Management Druckermanagement, Betreuung der Telefonie (Festnetz und Mobile) und diverser Serverapplikationen Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Lübeck und dem Global Service Desk Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software Erstellen und pflegen des Software und Hardware Inventars Erstellen von technischen Dokumentationen und User Manuals Mitarbeit bei der Ausarbeitung und Einführung von neuen IT Services weitere Aufgaben: Weiterentwicklung der bestehenden Support Prozesse und der dazugehörigen Automatisierung Mitarbeit bei der technischen Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze Durchführung von Benutzerschulungen Mitarbeit bei IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (Fachrichtung Support/Generalist) mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion Fundierte Kenntnisse der aktuellen Desktop Hardware, der Microsoft-Betriebssysteme (Desktop und Server) sowie fundierte Netzwerkkenntnisse Flair für administrative/organisatorische Aufgaben wie beispielsweise Dokumentation und Projektorganisation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil Logisches, analytisches und vernetztes Denkvermögen Hohes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Hardware
• Support
• Mobile
• Telefonie
• Informatiker EFZ