Job Informationen

Arbeitsort: Gossau Pensum: Vollzeit Aufgaben: Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten, sowohl an Verwaltungsstandorten wie auch in Verkaufsstellen Installieren von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk Ausführen einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, Telefonie (Mobile) und Serversysteme Selbständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützen und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle Vor Ort Betreuen und Beraten der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen Profil: Abgeschlossene Informatikausbildung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Kenntnis einer zweiten Landesprache in Wort Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden) und Arbeiten an Randzeiten (ab 06.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr) Führerausweis (Kat. B)

Benötigte Skills

• Führerausweis
• MS-Office
• Deutsch
• Französisch
• Italienisch
• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• Pikett
• Mobile
• Telefonie
• Informatiker EFZ