ICT Supporter (m/w) 100%

Job Informationen

Arbeitsort: Basel Pensum: Vollzeit Aufgaben: Definieren und Sicherstellen der intern zu erbringenden Supportleistungen Dokumentieren der IT-Infrastruktur und Erstellen von Anleitungen Koordination der externen Dienstleister Leitung von IT-Projekten Zusammen mit Ihren Teamkollegen stellen Sie den 1st und 2nd Level Support sicher Steuern, überwachen und sicherstellen des stabilen Betriebes aller relevanten IT-Systeme Installationen, Wartungen und Support von jeglichen Arbeitsplatz-Systemen Wartungsarbeiten, Migrationen und Microsoft-Updates von Server-Systemen Übernahme von Pikettdienst im Rotationsprinzip (7x24) Durchführung und Kontrolle von Backup/Recovery (veeam) Profil: Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-technischen Beruf oder mit vergleichbarer Qualifikation Erfahrungen im Produktionsumfeld von Vorteil Gute Hardware-Kenntnisse und versierter Umgang mit den Betriebssystemen von Microsoft und den M365-Produkten Praktische und theoretische Kenntnisse in der Administration von Active Directory, Microsoft Client und Server Betriebssystemen und M365 (Entra, intune, Teams) in einer Hybrid-Umgebung Aktuelle Kenntnisse in PowerShell, Power Automate und IT Servicemanagement (ITIL) Erfahrung im Bereich Applikations-Support, Kenntnisse in der Problemanalyse Dienstleistungsorientierte, hilfsbereite und flexible Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe Exakte, selbständige Arbeitsweise, Bereitschaft zur Weiterentwicklung Sehr gute Deutschkenntnisse, vorzugsweise Englisch und Französisch im IT-Umfeld Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten Flexibilität, Offenheit für neue Fach- und Aufgabengebiete und Lernbereitschaft

Benötigte Skills
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • W2019
  • W2022
  • W2025
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Hardware
  • ITIL
  • Support
  • Pikett
  • Powershell
  • Active Directory
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Pensum Vollzeit