Job Informationen

Arbeitsort: St. Gallen Pensum: 80-100% Aufgaben: First- und Second-Level-Support vor Ort und remote Selbstständige Fehleranalyse und Behebung von Störungen bei Client- und Serversystemen Entgegennahme von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsysteme Dokumentation von Supportvorgängen, Lösungen und Anleitungen Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten Installation, Konfiguration und Updates von Software und Betriebssystemen Unterstützung bei Netzwerk, Druckern und Peripheriegeräten Profil: Abschluss als Informatiker EFZ (Systemtechnik/Plattformentwicklung) Fundierte Microsoft-Kenntnisse: Windows, Office, Active Directory, Exchange etc. Verständnis für Netzwerke, TCP/IP, LAN/WAN und Netzwerktechnologien Team- und Kommunikationsstärke, Serviceorientierung Lernbereitschaft für neue Technologien & Cloudlösungen Belastbarkeit und Kundenfokus Führerausweis Kat. B

Benötigte Skills

• W2019
• W2022
• W2025
• Windows 10
• Windows 11
• Support
• Ticketing
• Telefon
• LAN
• TCP/IP
• WAN
• Active Directory
• Exchange
• Informatiker EFZ