ICT Supporter 100% (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: Unterstützen unserer Anwender in der Schweiz und in den internationalen Tochtergesellschaften im Client- und Infrastrukturbereich Enge Zusammenarbeit mit dem System Engineering und Unterstützung bei der Definition von Standards Analysieren von Problemstellungen und erarbeiten der entsprechenden Lösungsvorschläge Beschaffen von Hardware sowie internationale Auslieferung und Bereitstellung von Anwendungshilfsmitteln Anwenden des Ticketing System OTOBO und führen der IT-Prozesse nach ITSM (ITIL) Vorgaben Zusammenarbeit in Projekten mit dem amerikanischen Mutterkonzern Enovis Profil: ICT Fachmann EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung und/oder praktische Erfahrung in ähnlicher Funktion Versiert im Umgang mit M365 und Windows 11 sowie erfahren oder interessiert an den topaktuellen Technologien von Microsoft (Azure, Intune, AutoPilot etc.) Konzeptionelle und betriebswirtschaftliche Denkweise sowie kompetente, serviceorientierte Beratung Selbstständiges Anwenden des Fachwissens und Mitarbeit in einem dynamischen IT-Team Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Anwendung in Englisch

Benötigte Skills
  • Deutsch
  • Englisch
  • Azure
  • Windows 11
  • Hardware
  • Betriebswirtschaft
  • ITIL
  • CLOUD
  • Ticketing
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Pensum Vollzeit