ICT Helpdesk Supporter/in (100%)

Job Informationen

Aufgaben: Sei wachsam und höre gut zu, was unsere Anwender und Systeme melden. Nutze unsere mächtigen Werkzeuge im Event Management, überwache die Systeme und bereite klare Missionen im Ticketsystem vor. Löse einfache Aufgaben und bekämpfe kleinere Käfer (1st Level Support) selbständig. Nimm unsere Warenlieferungen entgegen, prüfe und erfasse diese und lagere sie ein. Verwalte unser Ticketsystem und stelle sicher, dass alle unsere Missionen dokumentiert und rechtzeitig abgeschlossen werden. Dein Profil: Du hast idealerweise eine Weiterbildung in der Informatikschmiede gemeistert oder zählst dich zu den talentierten, von der Informatik begeisterten, digitalen Helden. Du hast Erfahrung in der Welt der Informatik oder im Bereich des Anwenderservice. Du bist sehr geduldig, belastbar, äusserst freundlich und kommunikativ. Als Teamplayer arbeitest du sehr strukturiert und organisiert.

Benötigte Skills
  • Gesundheitswesen
  • Support
  • Ticketing
  • Informatiker EFZ
  • Bachelor
Job Details
  • Pensum Vollzeit