Job Informationen

Aufgaben: Als Fachverantwortlicher sind Sie die zentrale Ansprechperson innerhalb unserer Organisationseinheit für technische und fachliche Fragestellungen zur ICT-Grundversorgung und zu den eingesetzten Fachapplikationen. Dabei sind Sie ebenso für den First Level Support, die Funktionalität der Systeme und die Datensicherheit zuständig, sowie der Schulung von Mitarbeitenden. Zudem verantworten und koordinieren Sie Aufgaben in Bezug auf unser Intranet und unterstützen unsere Mitarbeiter bei ihren Smartphone. Die Herausgabe, Vermietung, Wartung, Kontrolle und Rücknahme von PC erledigen Sie professionell und effizient. Den Leiter Ressourcen unterstützen Sie in übergeordneten, technischen und organisatorischen Aufgaben und Projekten der ICT. Mit den Fachspezialisten, dem Support und den externen Techniker arbeiten Sie regelmässig und eng zusammen. Bei den bestehenden Applikationen oder ICT-Systemen unterstützen Sie die externen Informatiker, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und sind verantwortlich für die Informationen an unsere Mitarbeitenden. Ihr Profil: Sie verfügen über eine Weiterbildung in Informatik, z.B. ICT Supporter SIZ. Ihre Kenntnisse in den Bereichen First Level Support, Hardware, TCP/IP Netzwerke, Security, Microsoftprodukte wie Windows, Office und Share Point können Sie täglich anwenden. Sie sind eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und belastbare Person und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen aus. Zusätzlich verfügen Sie über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und kommunizieren gerne in französischer Sprache. Termine sind für Sie verbindliche Richtwerte und der gute Umgang mit Menschen aus anderen Kulturkreisen liegt Ihnen.

Benötigte Skills

• Mobile
• Hardware
• TCP/IP
• Security
• MS-Office
• Windows 10
• SIZ - Schweizerisches Informatik-Zertifikat
• Sharepoint