Job Informationen

Aufgaben: Pflege und Ausbau der macOS-Plattform als Gesamtprodukt Testen und Verteilen von OS- und Applikations-Patches Projektmitarbeit ( Einführung / Ablösung neuer Produkte ) Automatisierung / Systemintegration 2nd Level Support; Bearbeitung von eskalierten Tickets aus dem Helpdesk Dein Profil: Mehrjährige Erfahrung als Supporter:in macOS / Windows Mehrjährige Erfahrung mit MDM für macOS mit 300+ Clients Breites IT-Fachwissen über Client Technologien wie Provisioning, IT-Netzwerk, Betriebssystem, Applikationen und Security Agile und selbstständige Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• MacOS
• Windows 10
• Windows 11
• Security
• Support
• Ticketing
• Mobile