Application Supporter (m/w) 60-80 %

Job Informationen

Aufgaben: 1st und 2nd Level Support der Lernplattform Vorbereiten und Durchführen von Schulungen und Beratungen Consulting von E-Learning/E-Assessment Good Practices innerhalb der Universität Inhalt des Benutzerhandbuches und Websites rund um die Software ausarbeiten und pflegen Erstellen von Video-Tutorials Spezifizieren und Priorisieren von Anforderungen und Change Requests Begleiten der Umsetzung der Spezifikation bis in den Betrieb Manuelles Testing von neuen Features und Bugfixes Ihr Profil: Höhere Berufsausbildung, Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung Teamplayer/in mit ausgeprägter Kreativität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit Flexible, verantwortungsbewusste, dienstleistungs- und zielorientierte Arbeitsweise Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch Interesse an redaktionellen Arbeiten Affinität zu Lehr-/Lern- und Prüfungsthemen sowie nach Möglichkeit Erfahrung im Hochschulumfeld Fundierte Anwenderkenntnisse gängiger Web-Formate und Applikationen (zB LMS, Web-CMS, etc.) Interesse am Software-Entwicklungs- und Wartungsprozess

Benötigte Skills
  • E-Learning
  • Schulung
  • Englisch
Job Details
  • Pensum Teilzeit