2nd Level Supporter (m/w) 80-100%

Job Informationen

Arbeitsort: Otelfingen Pensum: 80-100% Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen via Remote-Zugriff Analyse und Behebung komplexer Störungen (Hardware, Software, Netzwerk) in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten Unterstützung des Level 1 Supports sowie Eskalation an Level 3 Support bei Bedarf Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting über Supportstatus Profil: Abgeschlossene technische Grundausbildung Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Software, Netzwerke) Erfahrung im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil Hohes Qualitätsbewusstsein, zuverlässige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Benötigte Skills
  • Deutsch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Hardware
  • Support
  • Informatiker EFZ
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Pensum Voll-/Teilzeit